2007年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
物流管理软件操作 试卷
（考试时间4月21日上午8：30-11：00）
本试卷分为两部分，满分100分；考试时间150分钟。
第一部分为选择题，1页至3页，共3页。应考者必须在“答题卡”上按要求填涂，不
能答在试卷上。
第二部分为非选择题，4页至9页，共6页。应考者必须在试卷上直接答题。
第一部分 选择题（共25分）
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．商品所有权的转移活动称为（ ）
A．物流 B．信息流 C．资金流 D．商流
2．20世纪30年代，在西方市场营销理论中，Physical Distribution这个概念得到广泛应用，其领域主要限于（ ）
A．销售物流 B．生产物流
C．采购物流 D．供应物流
3．通过对物流理论的研究表明，物流概念产生的原因是（ ）
A．经济原因和管理原因 B．企业原因和军事原因
C．经济原因和军事原因 D．理论原因和企业原因
4．下面属于实体的是（ ）
A．运货费 B．订购日期 C．客户代号 D．订单
5．下列业务流程图符号中，表示业务处理单位或部门的是（ ）
6．同一个外部实体可以在一张数据流程图中出现（ ）
A．一次 B．二次 C．四次 D．若干次
7．配送不是简单的送货，而是一种高效的送货方式，它的出发点是（ ）
A．满足用户需求 B．保证售后服务
C．提供增值服务 D．提供快捷服务
8．仓储物流管理信息系统主界面中的功能菜单在主界面的（ ）
A．左边 B．右边 C．中间 D．上方
9．在“仓库管理”功能模块中，仓库管理操作主界面分为（ ）
A．二层 B．三层 C．四层 D．五层
10．在库房操作区内，选中要查询货品的库房，如何操作，弹出库房操作快捷菜单?（ ）
A．单击鼠标左键 B．单击鼠标右键
C．双击鼠标左键 D．双击鼠标右键
11．在仓储物流管理信息系统的“企业资源管理”功能模块中，鼠标如何操作“机构管理”图标，右边即显示“机构管理”操作主界面?（ ）
A．左键单击 B．左键双击 C．右键单击 D．右键双击
12．在“客户凭证：入库”窗口，系统为一些选项设置了一个默认值，如“运输方式”栏默认为“自运”，“状态”栏默认为（ ）
A．已执行 B．不执行 C．未执行 D．无提示信息
13．在物流总成本中占据最大比例的是（ ）
A．仓储成本 B．配送成本 C．运输成本 D．采购成本
14．在公路货运业务管理信息系统的“运输监控”功能菜单中，鼠标如何操作“运输监控”，显示“运输过程检查与监控”和“投诉管理”两个下拉子菜单?（ ）
A．左键单击 B．左键双击 C．右键单击 D．右键双击
15．在车辆管理软件安装完成后，鼠标如何操作相应车辆管理信息系统的快捷图标，显示“系统登录”界面?（ ）
A．左键单击 B．左键双击 C．右键单击 D．右键双击
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
16．物流信息的特征包括（ ）
A．信息量大 B．更新、变化快
C．对称性 D．信息的不一致性
E．来源多样化
17．全球卫星定位系统的物流功能主要表现在（ ）
A．实时监控功能 B．动态调度功能
C．双向通信功能 D．防盗功能 E．导航功能
18．数据仓库系统的基本组成部分包括（ ）
A．数据仓库 B．数据仓库管理系统
C．数据仓库工具 D．系统软件 E．数据库
19．仓储物流业务的基本作业环节包括（ ）
A．入库 B．移库 C．盘点 D．储位分配
E．出库
20．在“仓库管理”功能模块中，对库房的操作包括（ ）
A．增加库房 B．编辑库房
C．删除库房 D．库房货品查询
E．库房货品信息修改
第二部分 非选择题（共75分）
三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21．物流是通过运输、储存等实现物品________的转移。
22．一张二维表格被称为________。
23．指挥计算机进行信息处理的程序或文件是________。
24．外部实体一般用一个________并在其上方和左上方各加一条线来表示。
25．数据流程图中，数据存储一般用一个________开口的水平长方条来表示。
26．在库房操作区中，进行增加库房操作，信息添加完成后，鼠标________单击“确定”按钮，将此库房的信息保存到系统中。
27．在“帐表管理”功能模块中，“对帐”功能子模块是对某个客户的库存货品进行___
_______。
28．对于仓储物流管理信息系统的“日志管理”操作界面，在日志列表中单击鼠标________，从弹出菜单中选择查询等功能进行相应的操作。
29．创造第三利润的主要源泉是________。
30．在公路货运业务管理信息系统的“查询”功能菜单中，鼠标________单击“查询”，则显示“委托查询”下拉子菜单。
四、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．物流信息
32．业务流程图
33．数据字典
34．运输物流
35．第三方物流管理信息系统
五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
36．简述物流信息技术包括的主要内容。
37．简述现代物流管理信息系统的基本组成。
38．简述系统分析报告的主要内容。
39．简述仓储物流管理信息系统的基本信息管理功能模块包括的主要内容。
40．简述车辆管理信息系统的车辆费用管理功能模块包括的主要内容。
六、论述题（10分）
41．论述公路货运业务管理信息系统软件实现的基本功能。
七、应用题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
42．增加区的基本操作如下：
①在上层库房操作区内，选中需要增加区的库房，则________显示该库房已划分的区；
②在区操作区的________区域内，________鼠标右键，弹出区操作快捷菜单，选中________选项，进入“区属性设置”窗口；
③“区属性设置”窗口包括区基本信息和门区对照两个标签页面，选中不同的标签页面，单击鼠标________，在相应界面中录入新区信息。
43．移库作业的操作流程如下：
①在库内作业操作界面中，鼠标左键________“移库”图标，进入移库操作界面。该界面分为左右两侧，左侧为移库操作的________，右侧为移库操作的________。采用鼠标________方式将左侧货品移至右侧储位中；
②输入要移动的货品数量后，单击________按钮，完成移库操作。
44．在第三方物流管理信息系统中，客户信息管理主要是对客户的基本信息进行增加、修改等操作，其基本步骤如下：
①在第三方物流管理信息系统主界面中，鼠标左键________“客户管理”图标，在“客户管理”下拉菜单中选择“客户信息”，进入“客户信息”操作界面；
②在该界面的“详细信息”框中填写“客户简码”、“客户名称”等信息，在左边功能区中单击________按钮，新添客户信息；
③在该界面的“详细信息”列表框中选择客户信息，在左边功能区中单击________按钮，则对相关的信息进行修改；
④在该界面的“详细信息”列表框中选择客户信息，在左边功能区中单击________按钮，则删除选择的客户信息；
⑤在该界面左边的功能区中单击查询按钮，则弹出一个客户查询对话框，填写查询的条件（可多选），单击________按钮后，系统会在列表框中列出查询结果。
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